物质主义价值观对购买决策信息加工过程的影响

发布时间：2017-07-05 11:19

  本文关键词：物质主义价值观对购买决策信息加工过程的影响

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【摘要】：购买决策是消费者行为研究的核心问题,也是近几十年来决策研究领域的热点。物质主义价值观是消费者心理的重要特征,它会对其购买行为有重要的影响。国外已有大量的研究证实了物质主义价值观对消费行为的影响,但大多集中在物质主义对其外显的购买行为的影响。国内学术界相关研究较少,且都是用测量的方法来进行,很少用实验的方法来研究物质主义对购买决策的影响。将物质主义价值观引入购买决策的内在过程的研究几乎未见,因此用实验方法探寻物质价值观对购买决策信息加工过程的影响显得必要而有意义,这也是该研究的创新之处。 本研究以41名上海白领为被试,采用2×2×2的混合实验设计,以物质主义价值观为被试间变量,任务种类,商品数量作为两个被试内变量,运用信息板技术考察被试在信息板上进行购买决策时的信息加工过程。 实验结果表明： (1)物质主义价值观水平不同的个体在购买决策时有着不同的信息加工过程。高分组被试和低分组被试在购买决策均时优先考虑商品的质量、品牌、功能。两组被试的信息搜索深度差不多,物质主义价值观水平高的被试对各商品属性的点击次数更少,决策时间更短,同时采用的信息搜索模式更复杂,即采用基于商品选项的搜索策略。物质主义价值观水平低的被试对商品属性的点击次数更多,决策时间更长,同时采用的信息搜索模式更简单,即采用基于商品属性的搜索策略。物质主义价值观高分组被试的决策满意度显著低于低分组被试。 (2)随着任务种类从非重要商品到重要商品,并且商品数量增多,被试对商品属性的点击次数更多,决策时间更长,但搜索深度降低。在搜索模式上被试对于非重要商品采用基于属性的启发式搜索策略,而对于重要商品,被试采用基于商品选项的复杂搜索策略。商品数量对搜索模式没有有显著影响。任务种类对决策满意度没有显著影响,商品数量显著影响了决策满意度,随着商品数量的增加,被试满意度显著提高。
【关键词】：物质主义价值观 购买决策 信息板 信息加工
【学位授予单位】：华东师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：C934
【目录】：

• 论文摘要6-7
• ABSTRACT7-9
• 一.文献综述9-27
• 1. 物质主义价值观9-17
• 1.1 物质主义价值观的内涵9-11
• 1.2 物质主义价值观的研究方法11-13
• 1.3 物质主义价值观的相关研究13-17
• 2. 购买决策17-25
• 2.1 购买决策的概述17-21
• 2.2 购买决策的研究方法21-22
• 2.3 购买决策信息加工过程的影响因素研究22-25
• 3. 问题的提出与研究意义25-27
• 3.1 问题的提出25-26
• 3.2 研究意义26-27
• 二.实证研究27-46
• 1. 研究方法27-32
• 1.1 被试27
• 1.2 实验设计27-28
• 1.3 研究工具28-30
• 1.4 实验材料30
• 1.5 实验过程30-32
• 2. 结果与分析32-40
• 2.1 物质主义价值观对各商品属性平均点击次数的影响32-36
• 2.2 物质主义价值观对平均决策时间的影响36-37
• 2.3 物质主义价值观对信息搜索深度的影响37-38
• 2.4 物质主义价值观对信息搜索模式的影响38-39
• 2.5 物质主义价值观对决策满意度的影响39-40
• 3. 讨论40-46
• 3.1 物质主义价值观对商品属性偏好的影响40-41
• 3.2 物质主义价值观对购买决策信息加工方式的影响41-43
• 3.3 物质主义价值观对决策满意度的影响43
• 3.4 任务种类和商品数量对被试的商品属性偏好的影响43-44
• 3.5 任务种类和商品数量对购买决策信息加工方式的影响44-45
• 3.6 任务种类和商品数量对决策满意度的影响45-46
• 三.结论与研究展望46-48
• 1. 结论46
• 1.1 物质主义价值观对购买决策的信息加工过程有显著影响46
• 1.2 任务种类和商品数量对购买决策的信息加工过程有显著影响46
• 2. 研究不足与展望46-48
• 附录48-55
• 参考文献55-60
• 后记60

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前8条

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8 蒋奖;宋s，

本文编号：521758