金融机构培训体系优化研究
发布时间：2017-10-10 09:13
本文关键词：金融机构培训体系优化研究
【摘要】：2015年,经济下行明显、不断推进的利率市场化进程、互联网金融的快速发展以及基准利率的下调等因素给商业银行带来了挑战和压力。同时,我国银行业在外资金融机构的不断融入下,面临着比较严峻的形势。银行业只有通过建立高素质人才队伍来提升银行核心竞争力,这样才能实现银行业自身的可持续发展。要想提高员工素质,那么培训是根本。因此,A银行常熟分行培训体系的优化研究具有重要的理论价值和现实意义。本文选择A银行常熟分行作为研究对象,旨在通过对A银行常熟分行员工培训现状的分析,探索改进员工培训体系的设计优化和培训管理。论文共分为四部分。首先,运用文献研究法,对培训的概念与意义、培训体系的概念、主要培训模式等进行分析。其次,运用实证研究法,对A银行常熟分行培训体系现状及存在问题展开分析,通过发放调查问卷的方式,深入了解员工对于现有培训模式的意见及期望,剖析现有培训体系对于培训结构、培训需求、培训计划、培训实施等几个方面的问题。再次,针对问题对A银行常熟分行培训体系进行优化设计,从制定切合员工实际的培训原则、健全培训体系、改进培训需求分析、制定更加科学的培训计划、严格规范实施过程、健全考核机制几个方面提出了优化思路。最后,对本论文的主要研究成果做总结和展望。
【关键词】：银行 培训体系 改进分析
【学位授予单位】：苏州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F832.33
【目录】：
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-10
- 第一章 绪论10-14
- 1.1 选题背景10
- 1.2 研究目的与意义10-12
- 1.2.1 研究目的10-11
- 1.2.2 研究意义11-12
- 1.3 研究方法12-13
- 1.4 研究价值与其贡献13-14
- 第二章 国内外培训理论与实践综述14-24
- 2.1 培训以及培训体系的含义和意义14-16
- 2.1.1 培训的概念综述14
- 2.1.2 培训体系概念综述14-15
- 2.1.3 企业员工培训的意义15-16
- 2.2 培训的类型16-19
- 2.2.1 员工培训的分类16-18
- 2.2.2 员工的培训方法18-19
- 2.3 国内外培训理论综述19-21
- 2.3.1 成人学习理论19-20
- 2.3.2 体验式学习理论20
- 2.3.3 终身教育理论20-21
- 2.4 国内外培训实践综述21-24
- 2.4.1 国外研究现状21
- 2.4.2 国内研究现状21-23
- 2.4.3 国内外研究评述23-24
- 第三章 A银行常熟分行员工培训体系现状与问题分析24-34
- 3.1 A银行常熟分行概况与发展战略24
- 3.2 A银行常熟分行人力资源基本情况24-28
- 3.2.1 A银行常熟分行组织机构24-25
- 3.2.2 A银行常熟分行人力资源情况分析25-28
- 3.3 A银行常熟分行员工培训体系现状与问题分析28-34
- 3.3.1 A银行常熟分行员工培训体系现状28-29
- 3.3.2 关于A银行常熟分行员工培训体系的调查问卷29-30
- 3.3.3 A银行常熟分行员工培训体系存在的问题分析30-34
- 第四章 A银行常熟分行员工培训体系优化建议34-52
- 4.1 完善培训体系的指导思想与主要任务流程34-36
- 4.1.1 指导思想34
- 4.1.2 主要任务34
- 4.1.3 工作流程34-36
- 4.2 培训改进的原则36-38
- 4.2.1 培训应当充分考虑银行和员工双方面的需求36-37
- 4.2.2 理论与实际相结合的原则37
- 4.2.3 可控原则37-38
- 4.2.4 大局原则和长期原则38
- 4.3 培训的组织设计38-41
- 4.3.1 员工培训方案优化设计38
- 4.3.2 管理岗位人员培训方案优化设计38-40
- 4.3.3 专业技术岗位人员培训方案优化设计40-41
- 4.4 培训体系优化策略41-45
- 4.4.1 培训需求分析流程改进41-43
- 4.4.2 制定培训计划43-45
- 4.4.3 培训方案实施45
- 4.5 培训课程设置及优化设计45-49
- 4.5.1 员工培训课程优化设计45-46
- 4.5.2 员工培训内容及方法的优化46-47
- 4.5.3 员工培训讲师梯队优化建设47-49
- 4.6 培训效果评估优化49-52
- 第五章 结论与展望52-54
- 附录54-57
- 参考文献57-59
- 攻读硕士学位期间研究成果59-60
- 致谢60-61
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