DGYJ公司知识型员工流失原因及对策分析

发布时间：2017-03-17 09:07

  本文关键词：DGYJ公司知识型员工流失原因及对策分析，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：DGYJ公司作为J市一家快速发展中的综合型对外经贸企业,正处于激烈的行业竞争环境之中。而持续多年的知识型员工流失问题除了使企业增加了许多额外的经营成本用作招聘和培训外,还间接的破坏了企业的向心力和凝聚力,造成了工作的停滞,进而影响了原本良好的客户关系,极大的制约了企业成长和发展的进程,严重削弱了其核心竞争力,使该公司的业务量和利润率已连续两年出现了全面的下滑。因此,为了防止公司发展危机的进一步恶化,在深入了解知识型员工流失原因的基础上,未雨绸缪的研究解决知识型员工的流失问题,对当前的DGYJ公司而言尤其具有重要的战略意义。本文以DGYJ公司的知识型员工流失问题为研究对象,通过查阅、分析相关中外文献,获取有关知识型员工流失的研究资料。在全面、正确了解和掌握该问题的基础上,进一步结合DGYJ公司的组织结构和人力资源管理现状,分析该公司知识型员工的流失情况、特点及其对公司所造成的影响。为了找到DGYJ公司知识型员工流失的原因和相关影响因素,本文采用了问卷调查的方式对该公司在职和离职的知识型员工进行了实证调研,运用SPSS13.0统计软件对问卷及所收集的数据进行了信度检验、描述性分析、相关分析、方差分析以及回归分析,并将所分析结果归纳总结为企业外部环境、企业内部管理和知识型员工个人因素这三个方面的原因。针对对DGYJ公司知识型员工流失原因的全面分析,本文又分别从薪酬制度的改善、职业成长空间的拓展、企业文化的建设和流失后风控体系的建立等几个方面提出了具体可行的知识型员工流失防控对策和与此相关的公司人力资源管理改进策略。以期能有效降低DGYJ公司知识型员工的流失率,同时对其他类似公司知识型员工流失问题的管理提供借鉴和帮助。
【关键词】：知识型员工 员工流失 企业管理
【学位授予单位】：山东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第一章 绪论10-19
• 1.1 研究背景与意义10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意义11-12
• 1.2 员工流失的相关研究12-16
• 1.2.1 员工流失影响因素的相关研究12-14
• 1.2.2 员工流失相关模型的研究14-16
• 1.3 研究内容与研究方法16-19
• 1.3.1 研究内容16-17
• 1.3.2 研究方法17-19
• 第二章 相关概念和理论19-29
• 2.1 知识型员工流失的相关概念19-22
• 2.1.1 知识型员工的概念和特征19-20
• 2.1.2 员工流失的概念和分类20-21
• 2.1.3 知识型员工流失相关概念的界定21-22
• 2.2 员工流失相关理论22-25
• 2.2.1 勒温的场理论22-23
• 2.2.2 卡兹的组织寿命理论23-25
• 2.3 人力资源管理相关理论25-29
• 2.3.1 马斯洛的需求层次理论25-26
• 2.3.2 赫茨伯格的双因素理论26-28
• 2.3.3 亚当斯的公平理论28-29
• 第三章 DGYJ公司知识型员工流失现状29-42
• 3.1 DGYJ公司概述29-34
• 3.1.1 DGYJ公司简介29-31
• 3.1.2 DGYJ公司组织机构31
• 3.1.3 DGYJ公司人力资源组成状况31-34
• 3.2 DGYJ公司知识型员工流失情况34-42
• 3.2.1 DGYJ公司知识型员工流失概况34-38
• 3.2.2 DGYJ公司知识型员工流失特点及其影响38-42
• 第四章 DGYJ公司知识型员工流失与满意度问卷调查与分析42-65
• 4.1 调查问卷的设计42-45
• 4.1.1 调查变量的选择和来源42-44
• 4.1.2 调查样本的选择和量度44
• 4.1.3 调查问卷的具体设计和实施44-45
• 4.1.4 问卷数据的统计方法45
• 4.2 问卷结果的统计和分析45-59
• 4.2.1 问卷的信度检验45-46
• 4.2.2 员工工作满意度问卷描述性分析46-54
• 4.2.3 员工工作满意度问卷总体状况调查分析54-56
• 4.2.4 员工流失因素问卷统计分析56-59
• 4.3 DGYJ公司知识型员工流失原因分析59-65
• 4.3.1 企业外部环境因素59-60
• 4.3.2 企业内部管理因素60-63
• 4.3.3 知识型员工个人因素63-65
• 第五章 DGYJ公司预防知识型员工流失的对策65-74
• 5.1 改善现有的薪酬分配制度和体系65-67
• 5.1.1 体现薪酬的内部公平性65-66
• 5.1.2 提高薪酬的外部竞争力66
• 5.1.3 实施可选择的弹性福利制度66-67
• 5.1.4 实施股权激励计划67
• 5.2 实现员工与企业共同发展67-69
• 5.2.1 帮助知识型员工制定职业规划67-68
• 5.2.2 为员工设计多样化的晋升通道68-69
• 5.2.3 为员工提供更广阔的职业发展空间69
• 5.3 建设以人为本的企业文化69-71
• 5.3.1 创建建立在真诚感谢基础上的表彰文化70
• 5.3.2 破除“官本位”，重视沟通与协调70-71
• 5.3.3 充分授权，下放决策权71
• 5.4 建立知识型员工流失的后风险控制体系71-74
• 5.4.1 遵循能岗匹配原则，，进行基于企业文化的招聘71-72
• 5.4.2 完善人力资源信息管理72
• 5.4.3 签订必要的约束性合同72-74
• 第六章 结束语74-76
• 参考文献76-79
• 致谢79-80
• 附录 180-83
• 附录 283-85

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1 张雅菲;DGYJ公司知识型员工流失原因及对策分析[D];山东理工大学;2016年

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本文编号：252661