深圳石油公司批发营业点业务人员绩效考核方案优化研究

发布时间：2020-03-20 19:59

【摘要】：在经济增长趋缓和新能源快速增长的双重挤压下,石油化工销售企业面临着前所未有的机遇及挑战。企业应该根据市场及政策的变化,既要从战略层面上不断调整本企业的发展方向,也要从内部管理上不断优化管理流程和推动组织变革。作为企业最重要的资源组成——人力资源,企业管理者应如何通过激励机制来激发个体潜能,为企业创造更大的价值,是值得思考的重要课题。深圳石油公司是一家以销售成品油为主、日用销售为辅的国有企业。2012年,公司根据地域组建了七家分公司,前期为公司的业绩发展做出了较大贡献,但目前劣势已经渐渐显现:零售与批发业务混合管理,考核导向性不尽清晰,员工专长未能得到全面发挥,尤其是批发业务人员工作积极性不强,批发销售规模持续萎缩。因此,公司将原来批发业务队伍从中剥离,组成独立的批发营业点.对于新成立的批发营业点来说,如何梳理出公司现行绩效考核方案的适用和不适用之处,如何通过绩效考核方案的优化来激发批发业务人员工作积极性,是本文研究的重点。本文围绕研究如何优化深圳石油公司批发业务人员绩效考核体系,根据现代人力资源管理理论,在分析深圳石油公司绩效考核方案的基本现状后,详细分析深圳石油公司批发营业点人员绩效考核方案的现状和存在的问题,逐个方面分析原因,并通过批发营业点定编、批发客户经理分级、批发营业点岗位分析、批发营业点岗位价值评估等一系列步骤,提出绩效考核方案优化的内容,最后根据公司实际情况,给出优化方案具体的实施措施。希望通过绩效考核方案的优化研究,保障深圳石油公司可持续发展。
【图文】：

图 3-1 深圳石油公司组织结构图深圳石油公司机关职能部门有十三个，包括：经理办公室、发展规划部、业、非油品部、零售部、合资管理部、人力资源部、信息管理部、安全数质量党委办、纪检监察部、财务资产部、物业管理部；区域分公司七个，，包括：分公司、福田分公司、南山分公司、宝安分公司、光明分公司、坪山分公司岗分公司。在行政级别上，机关各职能部门相对分公司高一级，分公司内设业线条专业主管，分管分公司各专业线条工作。各专业线条工作由机关各职门垂直指导，日常具体事务由分公司管理。）深圳公司业务人员现状公司的业务人员全部集中在下属分公司。广义的业务人员，是指分公司的经书记、客户经理及营销辅助人员。狭义的业务人员指从事加油站管理以外的人员，即分公司的客户经理及经营辅助人员。
【学位授予单位】：兰州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F426.22;F272.92

【参考文献】

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本文编号：2592117