HGT公司绩效管理体系诊断及改善策略

发布时间：2020-03-28 18:36

【摘要】：改革开放以后西方人力资源管理论被引进中国,各种常见绩效管理工具在国内得到了应用与改良。对于企业来讲,没有十全十美的绩效管理方式,适合自己的就是最好的。本文以HGT公司为例,从人力资源管理角度探讨公司人力资源管理现状、问题,分析对比各种绩效管理工具的优劣点后,提出建立基于KPI的绩效管理体系和相应的保障措施,以促进员工与企业同步发展和公司战略目标的实现。本文完成过程中采用了工作分析法、访谈法、实验法等作为主要研究方法。依据绩效管理理论,结合绩效管理现状和实际调研结果,本文分析总结了HGT公司存在的主要绩效管理问题:既有制度设计问题也有人为问题,如公司绩效考核计划“自下而上”而非“自上而下”;管理者把绩效考核当成绩效管理;绩效考核“事中控制”缺失较多;考核前后上下级没有充分沟通并达成共识等。相应地,通过前期对各种绩效工具优劣的分析对比,本文设计了“基于KPI的绩效管理体系”解决方案,本方案包括绩效管理的责权划分、绩效考核的顶层设计及流程设计等。实施层面:依据公司战略规划“从上自下”设计公司关键绩效指标、部门关键绩效指标,设计部门互评内容及权重,完善考核事中管控环节,限定部门考核与部门员工考核的关系等。保障层面:理顺职责保障过程管理,明确考核层级建立流程保障,强化宣导建立工作新机制。本文希望通过对HGT公司绩效管理体系的实际改善对绩效管理研究和实践提供一些有价值的参考。
【学位授予单位】：华中科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92

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本文编号：2604758