TS钢铁公司员工满意度研究

发布时间：2020-04-20 19:36

【摘要】：员工满意度指员工满意的程度,是对员工满意的定量表述。它反映了员工自身对其工作满意与否的情感和态度。我国钢铁行业竞争日趋激烈,人才流失越来越严重,吸引人才、用好人才、留住人才是每个企业关注的常态。企业要做到以人为本,培养员工在企业中的归属感,增强企业凝聚力需要以提高员工满意度为前提。因此对企业来说,员工满意度的测量和评价以及后期的维护与管理,已成为现代企业关注的重要领域。在对员工满意度的概念、测量及评价工具了解和掌握的基础上,对影响员工满意度的因素进行了研究和分析,构建了6个维度、36个因素的评价指标体系,编制了调查问卷,采用问卷调查法和访谈记录法对TS钢铁公司员工满意度做了调查。经过数据处理和分析,分析了TS钢铁公司员工满意度现状,指出部分领域满意度低的原因。最后分别从塑造优良企业形象、健全员工培养机制、建立多元化激励制度、设计科学的薪酬体系、提升企业安全保障能力等几个方面提出提升员工满意度的策略。通过对员工满意度的研究和应用,以及探索提升员工满意度措施这一过程,为企业全面洞悉员工心理、精准激励员工、提升满意度、完善企业管理提供了一套切实可行的办法。
【图文】：

图 3-2 公司员工性别结构图(2) 年龄结构 公司员工年龄处于 35 岁以下的占总数的 62.07%，年龄结构趋于年轻化，是公司发展的主力军。36-45 岁的员工占比为 28.81%，是公司的骨干力量。见表 3-1。表 3-1 公司员工年龄结构分布年龄 ＜35岁 36-40岁 41-45岁 46-50岁 51-54岁 55 岁以上 员工总数人数 2262 620 430 244 77 11 3644百分比 62.07% 17.01% 11.8% 6.7% 2.11% 0.31% 100%(3) 学历结构 TS 公司大专及以上学历人数为 1293 人，占总人数的 35.5%。中专学历的员工所占比重最大，，人数达到 1956 人，占比 53.7%。本企业员工文化程度比行业平均水平高，且学历较低的大多为操作人员。从学历结构上看，缺乏高技能人才，但整体结构较为合理。如图 3-3 所示。

图 3-3 公司员工学历结构图(4) 岗位结构 如图 3-4，TS 公司工作岗位共分为三类，分别是操作、技术理岗位。其中，操作人员是公司员工最大的群体，占员工总数约为 61%。
【学位授予单位】：河北科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F272.92;F426.31

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