广东三茂铁路股份有限公司中层管理人员绩效考核优化研究

发布时间：2020-05-09 13:28

【摘要】：人们都知道,目前公司的竞争主要体现在人力资源的力量上,事实上就是优秀人才的竞争,即员工的整体素养、人才开发和管理能力的竞争。绩效考核是公司管理过程中最为关键的构成部分,科学的绩效考评方式,能够推动公司的长期稳定运作。从公司的方面进行分析,加强工作投入度能够使人员更为努力的进行工作,提升工作效益,而且使自身工作更具价值,避免了人际矛盾,进而提升公司综合效能;从个人方面进行分析,工作占用了员工的大多数时间,员工或许会开心的进行工作,也或许从态度上疏远其工作。因此,绩效评价体系极大影响着一个人对工作投入程度。员工工作投入度是对人力资源效用进行评估的重要标准,和公司绩效的提高、公司的长足进步存在紧密关系。广东三茂铁路股份有限公司营业里程357公里,职工近6850人,其中中层及以上管理人员占总人数比例达到30%以上,中层及以上管理人员的工作涉及铁路车务、机务、供电、工务、电务、车辆等不同领域,涉及工种多、范围广、作业复杂。管理人员面对运输生产组织第一线,工作具体、责任重大,在业务日益增长的今天,该企业的人力资源管理逐渐难以发挥良好的作用,尤其是人员的绩效考核方面,存在着考核标准不统一、评价不公平客观等诸多问题,绩效评价系统急需优化和完善。基于此,本文对广东三茂铁路股份有限公司中层管理人员绩效考核系统进行研究,本文在进行概念阐述与相关理论分析后,对广东三茂铁路股份有限公司中层管理人员绩效考核情况进行了调查分析,总结得出公司中层管理人员绩效考核存在问题,最后对广东三茂铁路股份有限公司中层管理人员绩效考核体系进行改进,并从组织及制度保障,提升绩效考核体系工作开展效率,贯彻绩效考核体系和指标的科学化落地三个方面提出了保障措施。
【图文】：

绩效考核,基本程序,中层管理者,主要负责人

图 4-1 分类 KPI 绩效考核基本程序公司在上述理论、原则和基本程序的指导下，由人力资源绩效考核管理人员牵成由部门主要负责人、中层管理者代表以及外聘人力资源管理领域中的高校专家管理者绩效考核设计团队，经过头脑风暴会议和鱼骨分析法，找出集团中层管理业务重点，从而确立中层管理者分类关键绩效考核指标。.3.2 基于分类绩效考核的内容按照前文中关于关键绩效指标（KPI）考核体系的理论分析，以及上述程层管理者绩效考核设计小组首先将集团的总体战略目标进行分解，形成年度战略和各职能部门的关键绩效指标，根据关键绩效指标和企业的工作流程进行工作；其次，在工作分析的基础上确定工作规范和工作说明，工作规范对员工的知识能和能力提出明确的要求，在工作说明的基础上将形成岗位职责描述，即岗位说；再次，根据企业的年度战略目标，确定各个部门和分企业中层管理者的年度目部门工作计划，据此在部门和分公司内部划分不同的业绩单元；然后，根据确定绩单元并结合员工的岗位职责描述，经过与选取的中层管理者进行沟通，确定

结构图,关键绩效指标,资料来源,结构图

图 4-2 关键绩效指标结构图(资料来源：本研究自制)于广东三茂铁路公司不同的实体分公司在经营的业务范围上存在很大的服务公司与房地产开发子公司在工作内容上就存在很大的差异，两者在象、工作性质上都存在很大的差异，因而将企业层面的业绩指标分解为时应具体对象具体分析，遵循客观、匹配、针对性的原则进行分解，对度的实体单位、职能部门该舍弃的舍弃，该降低指标权重的降低权重。的精力、时间及论文篇幅所限，在以下的内容中，主要以集团最主要输服务为例进行说明企业中层管理者的分类绩效考核方法。中层管理者关键素质指标考核体系关键成功因素分析据广东三茂铁路公司的发展战略，，以及所处行业业务特点的分析，可以铁路公司中层管理者的关键素质要素有两类：工作能力和工作态度（见作能力主要是指中层管理者作为上传下达、横向协调等工作角色所应具
【学位授予单位】：河北地质大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F272.92;F532.6

【相似文献】