SH企业员工培训体系优化研究

发布时间：2020-05-16 23:55

【摘要】：在企业人力资源管理过程中,员工培训体系是企业发展和运营的一个关键环节,如何建立和实施有效的员工培训体系,提高和规范企业内部员工培训体系水平,激发员工在其工作岗位上尽可能发挥其主观能动性,增加员工对当前企业内部文化的认同感和归属感,是企业在当前市场环境发展过程中能够不断发展的重要研究对象。然而目前对员工培训体系的研究,国内多数是从研究企业激励机制方面出发,但针对员工培训体系的研究却是不求甚解,还有很大的研究空间。文章在研究过程中以SH企业为例,运用文献研究法、调查问卷法、对比分析等研究方法对企业当前员工培训体系中所进行培训的内容、所运用的形式、培训后效果的评估及流程管理等方面进行了调查,分析企业当前员工培训方面存在的问题,并且在此基础上进一步挖掘问题产生的根本原因,进而找到解决问题的方法,从而使企业可以更稳定和长远的发展,促使员工在有效的培训管理下创造更多的效益。本文首先对国内外员工培训相关文献和研究成果进行了梳理,从教育学视角、人力资源视角、管理学视角对SH企业员工培训体系进行充分的调查研究,从企业员工培训频度、培训内容、培训效果三方面进行分析,找到差距和问题,并提供了相应对策,对策主要有:加强员工企业文化、法规及安全等方面的培训;加强各类专项训练;大力开展竞赛调考项目;建立健全培训激励体制;加强培训讲师力量建设,提高培训效果;建立规范的培训评估考核体系。通过以上方法优化SH企业员工培训体系,能最大程度提高企业经营绩效,并为实现公司战略目标提供人力资源方面的保障。通过研究发现,随着外部环境大世界、大市场的不断变化和发展,必然需要对培训管理的各个方面进行适时调整,SH企业通过对培训体系的优化,可以有效完善员工岗位技能培训,增强其专业技能,弥补综合能力培训的不足。加强全员整体素质提升,尤其对关键岗位员工的综合能力水平进行提升。提高员工对企业文化的认同感,规范自身行为,促进SH企业人力资源的整体实力提升。
【图文】：

企业,培训体系,企业概况,企业员工培训

第三章 SH 企业员工培训体系现状研究企业概况及培训体系航空股份有限公司（以下简称 SH 企业）是于 1994 年成立经国家民、省政府批准成立的山东航空集团的核心企业，总部位于山东济南国际、国内航空客货运输业务；航空器维修；民用航空人员培训；务及酒店住宿代理和票务代理等业务活动。SH 企业在经营过程中始服务至上的原则。业是山东省大型航空公司，承担了省内主要的航空客货运输业务，个大中城市，和泰国、新加坡等东南亚国家以及日韩地区。目前，列飞机，200 多条航道，每周固定有 3700 多个航班飞往世界各地，，年培训人次超过 3.5 万人次。业培训体系由培训主管部门及各参加培训的部门按照培训管理工作图 3-1）

分布情况,学历,情况

问卷调查的目的主要是以营销部为突破口，找寻培训地访谈中员工反映的，，培训内容不够完善、针对性不强的缺点，缺的情况，设计相应问题，扩大调研范围，掌握 SH 企业培训工作结合企业自身特点，提出科学合理的改进措施。容先从营销部部门员工自身情况出发，了解人员学历、岗位等基容、培训形式、培训评估等方面掌握培训过程的具体情况，通过找到产生结果的原因，提出有针对性的优化措施。问卷回收基本情况。调查问卷投放 550 份，问卷调查过程历经 15 人员分布及问卷投放情况，收回问卷主要集中在市场销售部和客户问卷 517 份。问卷结果基本情况。营销部员工学历分布情况（见图 4-1）。通过部员工学历水平主要集中在本科学历，其他学历占比低。通过实及以下学历员工主要为综合办公室内勤行政人员。
【学位授予单位】：西北农林科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F272.92;F562.6

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