基于合作理论的人力资源管理效能实证研究

发布时间：2020-05-21 19:43

【摘要】：过去几十年来学者们从人力资源管理最佳实践、构型和高绩效工作系统来探索如何提升人力资源管理效能,取得了丰硕的成果。但在现实的管理活动中,人力资源部门常常受到来自其他部门的诟病,理论上被发现行之有效的人力资源的管理活动却不能有效开展收到预期的效果。合作思想和理论为人力资源管理效能研究打开了一个新的视角,本研究运用合作理论构建一线管理者与HR部门人员的合作模型,具体将一线管理者和HR部门人员在人力资源实践的合作过程中的胜任力、合作意愿、信任、沟通、互相依赖等方面进行讨论,构建合作关系模型,探究一线管理者和HR部门人员的合作关系与人力资源管理效能的关系,并引入政策与程序、工作角色作为调节变量,合作满意度作为中介变量,探索并发现新的影响人力资源效能发挥的要素和路径。通过问卷调查法来验证模型,检验一线管理者和HR部门人员的合作关系与人力资源管理效能之间的因果关系,从而达到发现影响人力资源管理效能的研究目的。本研究的创新性意义在于用新的理论视角来发现以前研究中没有发现的影响人力资源管理效能的新变量和影响路径。研究表明:(1)一线管理者和HR部门人员的合作关系对人力资源管理效能有显著的影响作用,即一线管理者和HR部门人员在人力资源实践的合作过程中胜任力表现出的合作关系基础越好、合作意愿越强、信任程度越高、沟通越顺畅、相互依赖关系越强,人力资源管理效能越高。(2)一线管理者和HR部门人员的合作关系与合作满意度、合作满意度与人力资源管理效能之间具有显著的影响作用;合作满意度在一线管理者和HR部门人员的合作关系与人力资源管理效能之间存在部分中介作用;(3)政策与程序在一线管理者和HR部门人员的合作关系与人力资源管理效能之间不存在调节作用,但对人力资源管理效能存在显著的直接影响作用;(4)工作角色在合作关系中的沟通因素与人力资源管理效能之间存在显著的调节作用。
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92

【参考文献】