中国建设银行Y分行员工流失问题对策

发布时间：2020-06-03 13:23

【摘要】：中国建设银行Y分行是一家国有商业银行省级分行直属的二级分行,近年来随着金融市场竞争的日益升温,许多管理者及业务骨干陆续跳槽至其他银行,对中国建设银行Y分行的正常经营活动产生了较大的不良影响。因此,如何稳定和留住员工,降低其流失率,是当前中国建设银行Y分行稳步发展的关键所在,文章对此进行了研究。通过对有关员工流失的文献进行了归纳总结,并对中国建设银行Y分行员工满意度进行了问卷调查,分析中国建设银行Y分行员工流失的特点和原因,并找出该原因对中国建设银行Y分行存在的影响。通过分析问卷调查得知,中国建设银行Y分行大部分员工对目前的工作感到基本满意,对银行提倡的银行精神与价值表示比较认可。但员工对目前银行实施的绩效考核办法、工作晋升机制、学习和培训以及银行高层的对员工的情感管理满意度较低。过度的员工流失问题存在的因素包括:外部环境因素、内部因素和员工个人因素等。通过调查分析的结果,本文从外部环境因素、内部因素、员工个人因素三个方面分别提出了问题解决的对策,例如完善绩效考核体系、进行福利制度建设、设计科学的职业生涯、促进公平和银行自身管理建设、强调精神激励等策略来提高员工的忠诚度,减少员工的流失问题。
【图文】：

情况中国建设银行 Y 分行共录取人数达共计 138 人，据只新增员工总数 61 人，2015 年至 2019 年间， 32 人为主动离职。2017 年执行总行禁止二级分行5 名优秀员工被动离职。而且，员工主动流失数在 6 人; 2016 年员工离职共计 7 人; 2017 年员工离职）; 2018 年员工离职共计 11 人1。趋势失的员辞职后的去向就要从流失员工的年龄状况分析。通过对中国建设银行 Y 分行员工流失的相向其他同业、高学历员工流失数量加剧、员工流向其他银行同业

从离职的出路数据来看，跳槽到其他同业的流失员工居多，，员工总量的 34.38%。而且离职的员工一般都流向了除国有银行银行。从事公务员、或事业单位的离职员工有 7 人，占离职员。这些数据从侧面反映出员工流失的最重要因素是其他同业机构行员工适应了在银行的工作，在再选择就业时往往优先考虑其也比较高。其次，政府机关、事业单位的稳定性强，离职员工入到其中。 流失员工呈高学历趋势 表明，高学历员工在离职的员工所占比例越来越高。从 2015 年，本科生员工 20 人，占 62.5% ，研究生及以上员工 5 人，占 1都是本科以上的学历的员工离职，学历越高，越重视所处单位自我价值的实现。高学历的员工眼见开阔，有着更高的理想，不能提供给自己理想的职业生涯规划，而外面的企业却能提供去对方企业，造成人员流失。
【学位授予单位】：江西财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F272.92;F832.33

【参考文献】

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本文编号：2694886