酒店人力资源管理现状及对策分析——以深圳益田威斯汀酒店为例

发布时间：2020-10-31 07:21

　　 随着经济不断发展,人们也在不断追求高水平的服务,在人们出行选择酒店时,更会倾向于服务质量高的酒店。酒店作为服务行业,对人力资源管理的标准要求较高,人力资源不仅是酒店管理的重要内容,而且服务质量的高低对酒店是否能产生稳定的经济效益有较大影响。本文首先概括现阶段酒店业人力资源管理普遍现状,并围绕深圳益田威斯汀酒店员工离职率高、员工素质低、激励体制不完善3个方面来解释有关人才缺失的原因,在此基础上探索并提出有效对策。
【文章目录】：
一、酒店业人力资源管理现状
二、深圳益田威斯汀酒店人力资源管理现状
    （一）离职率较高
    （二）员工素质总体偏低
    （三）激励体制不完善
三、深圳益田威斯汀酒店人才流失原因
    （一）没“钱途”,没前途
        1.薪水较低
        2.职业规划度低
    （二）思想、心理及专业素质欠缺
    （三）缺乏合理的激励体制
        1.将员工激励与利润对立
        2.没有足够地尊重员工
四、深圳益田威斯汀酒店人力资源管理对策
    （一）适当增加薪水,建立健全劳动与社保制度
    （二）提升员工素质
    （三）确立有效的绩效管理体制及激励制度
五、结语

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