基于胜任力模型的YC银行支行长培训体系构建

发布时间：2021-12-19 07:28

　　在科技、经济高速发展的今天，人才俨然已成为企业发展的核心竞争力。人力资源是现代企业的核心能力和取得竞争优势的基础。在现代企业中人员、职位、组织三者之间的动态匹配度越来越高。一个成功的企业必然需要一群训练有素，经验丰富、能胜任岗位的员工，培养和提高员工的胜任力是企业发展的必要手段。现在越来越多的研究者和管理者关注企业如何有效培训员工，并且藉此获得竞争优势,提高企业的绩效。YC银行始终坚持创新与发展，多年来不断努力，已经成长为国内拥有最多网点。为了企业更好的发展，YC银行充分认识到人才的重要性，为提高人才的专业性和胜任能力，为实现更高更远的战略目标，YC银行一直对员工进行内部培训，但目前的培训在系统性和专业化方面仍需很大的改善和提高。本文通过总结现有的培训经验，分析企业发展需要以及员工培训需求分析，构建了基于胜任力的培训体系。首先介绍了胜任力、胜任力模型的研究理论、方法等，把YC银行的培训现状和银行的战略目标高度结合起来，以营业网点支行长为对象，运用事件访谈法等方法分析支行长的胜任力，从支行长胜任力模型中提炼出支行长的三大胜任力模块，即个人素养、员工的管理、经营管理。从自我修炼、团队建设、... 

【文章来源】：河北经贸大学河北省

【文章页数】：62 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

冰山模型

C 银行及其网点概况分析YC 银行概况行股份有限公司隶属于中国 YZ 集团公司，于 2007 年 3 月一级分行、300多家二级分行、2500多家家一级支行和4万个台，服务遍及广袤城乡，网点更是深入边远地区；个人本外元，居全国第四位；资产总规模近 5 万亿元，居全国第七位场定位是完善城乡金融服务功能，为城市社区和广大农村地，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设城乡、支持三农的零售银行定位，走低成本、差异化特色经为基础，不断加强风险管理，努力建成国内网络强大、客户、特色鲜明、竞争力强的大型商业银行。

是面向全体员工的远程学习平台。以远程教育培训网为依训管理系统，强大系统的应用性，开发更为丰富的课程资源,编写更为材资料，建设良好的学习环境，营造积极向上的培训氛围，严格的培训立一个拥有完善功能，丰富的培训师资资源，科学管理的远程网络培训过远程网络培训、学习、考试、提高、锻炼、沟通和交流，使培训者的的满足。根据调查研究 2%的支行长已经接受过相关培训，培训内容以储知识和实践操作为主，目前还有 18%的支行长没有参加过培训；以往培产学习委主，脱产所占比例为 73%，还有 16%通过录像放映学习，仅有 1；以往的培训方式主要以理论教学为主，占到 56%，互动讨论培训方式占培训方式占 18%；支行长对以往培训内容的掌握程度以系统掌握和熟练占 43%和 38%，一般了解的占 19%。详见图 3.3 至图 3.6。

【参考文献】：
期刊论文
[1]商业银行员工胜任力模型研究述评[J]. 李亚兵,苏梅.  特区经济. 2014(11)
[2]基于岗位胜任力模型的企业培训体系构建实践——以某上市公司为例[J]. 雷小霞,李丹,陈筠,寻延年.  人力资源管理. 2013(01)
[3]大型企业领导力培训体系构建模式初探[J]. 周晓新,谢册.  中国人力资源开发. 2013(01)
[4]中国企业环境、健康和安全管理者胜任力模型研究[J]. 王晓晖,喻广华,高静.  管理科学. 2012(03)
[5]基于胜任力的商业银行员工培训需求分析模型与应用[J]. 彭炜莱.  金融经济. 2012(02)
[6]人力资源绩效管理体系构建:胜任力模型视角[J]. 徐峰.  企业经济. 2012(01)
[7]基于胜任力成熟度模糊划分的个性化培训需求分析[J]. 刘波,孙剑平.  华东经济管理. 2011(07)
[8]基于胜任力的企业人力资源培训与开发体系的创新研究[J]. 张素红.  前沿. 2010(23)
[9]基于胜任力模型的培训体系研究[J]. 杨虹,杨怀珍.  中国管理信息化. 2009(17)
[10]打造高绩效中层管理队伍初探[J]. 陈劲,张炯.  浙江理工大学学报. 2008(04)

硕士论文
[1]LH集团基于胜任力模型的管理者培训体系构建[D]. 丛铭超.中国海洋大学 2013
[2]中国邮政储蓄银行发展战略研究[D]. 蔡平选.华中科技大学 2012
[3]基于胜任特征的企业员工培训研究[D]. 王进.河海大学 2006



本文编号：3544013