广州众创空间服务能力研究及服务平台构建
发布时间：2022-10-27 21:11
在“双创”政策红利、创新时代和服务经济背景下,众创空间作为“创新驱动”的新载体新引擎,是国家创新驱动发展战略和粤港澳大湾区打造国际科技创新中心的重要动力源。然而当前国内众创空间普遍存在服务质量不匹配、服务不健全的现象;尤其广州作为粤港澳大湾区的核心城市,双创政策红利受缚、基础运营受阻、服务同质化和空心化等问题亟待解决。本文的研究意义一方面在于从服务角度切入,构建众创空间服务评价标准和众创空间公共服务平台的理论价值;另一方面在于解决众创空间服务能力难以评估、服务质量难以提升的问题,在于响应国家创新驱动发展战略和粤港澳大湾区创新产业规划政策的实践价值。本文分别从理论研究和应用研究两个方面归纳国内外众创空间及其服务方面的研究,并提出众创空间服务存在的问题。从基础服务能力、创新服务能力和创业服务能力三个维度探讨影响众创空间服务能力的因素,提并出众创空间服务生态系统。基于政策文件和前文分析构建众创空间服务能力评价体系,抽取广州市部分众创空间的入驻成员进行众创空间服务情况调查,并使用采用SPSS20.0进行数据分析、采用层次分析法对众创空间服务能力评价体系赋权。最后,在梳理典型平台特点的基础上,探...
【文章页数】：86 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究内容和研究方法
1.2.1 研究内容
1.2.2 研究方法
1.3 研究路线
1.4 论文创新点
1.5 本章小结
第二章 国内外众创空间研究与应用综述
2.1 理论综述
2.1.1 国外研究综述
2.1.2 国内研究综述
2.2 应用综述
2.2.1 国外应用综述
2.2.2 国内应用综述
2.3 研究述评
2.3.1 理论方面
2.3.2 实践应用方面
2.4 本章小结
第三章 众创空间服务能力评价模型的构建
3.1 众创空间服务能力因素分析
3.1.1 基础服务能力
3.1.2 创新服务能力
3.1.3 创业服务能力
3.2 众创空间服务生态系统
3.2.1 系统结构框架
3.2.2 系统层次
3.2.3 作用模型
3.3 众创空间服务评价标准
3.3.1 现有众创空间评价标准
3.3.2 众创空间服务能力评价体系构建
3.4 本章小结
第四章 广州市众创空间服务能力评价实证分析
4.1 广州市众创空间发展现状
4.1.1 广州众创空间基本情况
4.1.2 广州市众创空间主要存在问题
4.2 问卷设计
4.3 变量测量
4.3.1 基础服务变量测量
4.3.2 创新服务变量测量
4.3.3 创业服务变量测量
4.4 数据收集与数据分析
4.4.1 问卷发放情况
4.4.2 问卷的信度和效度分析
4.4.3 层次分析法确定指标体系权重
4.5 广州市众创空间服务能力评价
4.5.1 基础服务评价情况
4.5.2 创新服务情况
4.5.3 创业服务情况
4.6 本章小结
第五章 众创空间公共服务平台构建
5.1 公共服务平台模式梳理
5.1.1 海尔创意“U+”生态圈
5.1.2 广东专业镇平台
5.1.3 工业互联网平台
5.2 众创空间公共服务平台体系建设
5.2.1 设计原则
5.2.2 技术基础
5.2.3 平台总体架构与逻辑结构
5.3 平台的具体实现
5.3.1 设计和实现的开发平台
5.3.2 主要功能模块的实现
5.4 本章小结
结论
参考文献
附录
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件
【参考文献】：
期刊论文
[1]打造新时代高质量发展的粤港澳大湾区——《粤港澳大湾区发展规划纲要》解读[J]. 周跃辉. 党课参考. 2019(06)
[2]众创空间绩效评价指标体系研究[J]. 任兴旺,王猛,刘凯. 创新与创业教育. 2019(01)
[3]企业生命周期与创新平衡适应性成长:CAS视角[J]. 蒋舒阳,庄亚明. 科研管理. 2019(02)
[4]众创空间的创业孵化模式研究——来自广州的调查与分析[J]. 何慧芳,周振江. 科技管理研究. 2019(04)
[5]粤将创建珠三角国家科技成果转移转化示范区:《广东省人民政府关于强化实施创新驱动发展战略进一步推进大众创业万众创新深入发展的实施意见》发布[J]. 李岱素,潘慧. 广东科技. 2019(02)
[6]着力打造“双创”升级版[J]. 王昌林,罗蓉. 中国经贸导刊. 2019(01)
[7]企业平台商业生态系统评价模型构建及检验[J]. 林雪莹. 商业经济研究. 2019(01)
[8]海尔COSMOPlat平台:赋能生态[J]. 曹仰锋. 清华管理评论. 2018(11)
[9]基于CMM的众创空间服务能力评价研究[J]. 陈奇,郑玉华,洪珈珈,余忠. 科技管理研究. 2018(20)
[10]基于水平与均衡双重视角的众创空间生态系统健康评价研究[J]. 崔祥民. 科技与经济. 2018(05)
硕士论文
[1]SX众创空间创新生态系统构建研究[D]. 刘鹍鹏.西安工业大学 2018
[2]文创园运营商HL公司服务质量评价及提升研究[D]. 翁蓓蕾.浙江理工大学 2017
[3]众创空间嵌入式服务模式研究[D]. 程媛媛.合肥工业大学 2017
[4]众创空间的起源、发展及其建筑空间设计策略初探[D]. 陈雨行.武汉大学 2017
[5]天津市众创空间运行绩效评估体系构建及实证研究[D]. 刘小龙.天津理工大学 2017
[6]石家庄市众创空间运行绩效评价研究[D]. 张晓雨.河北科技大学 2016
[7]L市科创城科技企业孵化器的服务体系完善研究[D]. 钟婕茜.南京理工大学 2016
[8]上海市众创空间的发展现状与模式探究[D]. 史明纯.华东师范大学 2016
[9]青岛市科技企业孵化器服务体系建设研究[D]. 徐新刚.青岛科技大学 2013
[10]基于在孵企业需求的孵化器创业服务体系绩效评价研究[D]. 许进强.暨南大学 2011
本文编号：3697220
【文章页数】：86 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究内容和研究方法
1.2.1 研究内容
1.2.2 研究方法
1.3 研究路线
1.4 论文创新点
1.5 本章小结
第二章 国内外众创空间研究与应用综述
2.1 理论综述
2.1.1 国外研究综述
2.1.2 国内研究综述
2.2 应用综述
2.2.1 国外应用综述
2.2.2 国内应用综述
2.3 研究述评
2.3.1 理论方面
2.3.2 实践应用方面
2.4 本章小结
第三章 众创空间服务能力评价模型的构建
3.1 众创空间服务能力因素分析
3.1.1 基础服务能力
3.1.2 创新服务能力
3.1.3 创业服务能力
3.2 众创空间服务生态系统
3.2.1 系统结构框架
3.2.2 系统层次
3.2.3 作用模型
3.3 众创空间服务评价标准
3.3.1 现有众创空间评价标准
3.3.2 众创空间服务能力评价体系构建
3.4 本章小结
第四章 广州市众创空间服务能力评价实证分析
4.1 广州市众创空间发展现状
4.1.1 广州众创空间基本情况
4.1.2 广州市众创空间主要存在问题
4.2 问卷设计
4.3 变量测量
4.3.1 基础服务变量测量
4.3.2 创新服务变量测量
4.3.3 创业服务变量测量
4.4 数据收集与数据分析
4.4.1 问卷发放情况
4.4.2 问卷的信度和效度分析
4.4.3 层次分析法确定指标体系权重
4.5 广州市众创空间服务能力评价
4.5.1 基础服务评价情况
4.5.2 创新服务情况
4.5.3 创业服务情况
4.6 本章小结
第五章 众创空间公共服务平台构建
5.1 公共服务平台模式梳理
5.1.1 海尔创意“U+”生态圈
5.1.2 广东专业镇平台
5.1.3 工业互联网平台
5.2 众创空间公共服务平台体系建设
5.2.1 设计原则
5.2.2 技术基础
5.2.3 平台总体架构与逻辑结构
5.3 平台的具体实现
5.3.1 设计和实现的开发平台
5.3.2 主要功能模块的实现
5.4 本章小结
结论
参考文献
附录
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件
【参考文献】：
期刊论文
[1]打造新时代高质量发展的粤港澳大湾区——《粤港澳大湾区发展规划纲要》解读[J]. 周跃辉. 党课参考. 2019(06)
[2]众创空间绩效评价指标体系研究[J]. 任兴旺,王猛,刘凯. 创新与创业教育. 2019(01)
[3]企业生命周期与创新平衡适应性成长:CAS视角[J]. 蒋舒阳,庄亚明. 科研管理. 2019(02)
[4]众创空间的创业孵化模式研究——来自广州的调查与分析[J]. 何慧芳,周振江. 科技管理研究. 2019(04)
[5]粤将创建珠三角国家科技成果转移转化示范区:《广东省人民政府关于强化实施创新驱动发展战略进一步推进大众创业万众创新深入发展的实施意见》发布[J]. 李岱素,潘慧. 广东科技. 2019(02)
[6]着力打造“双创”升级版[J]. 王昌林,罗蓉. 中国经贸导刊. 2019(01)
[7]企业平台商业生态系统评价模型构建及检验[J]. 林雪莹. 商业经济研究. 2019(01)
[8]海尔COSMOPlat平台:赋能生态[J]. 曹仰锋. 清华管理评论. 2018(11)
[9]基于CMM的众创空间服务能力评价研究[J]. 陈奇,郑玉华,洪珈珈,余忠. 科技管理研究. 2018(20)
[10]基于水平与均衡双重视角的众创空间生态系统健康评价研究[J]. 崔祥民. 科技与经济. 2018(05)
硕士论文
[1]SX众创空间创新生态系统构建研究[D]. 刘鹍鹏.西安工业大学 2018
[2]文创园运营商HL公司服务质量评价及提升研究[D]. 翁蓓蕾.浙江理工大学 2017
[3]众创空间嵌入式服务模式研究[D]. 程媛媛.合肥工业大学 2017
[4]众创空间的起源、发展及其建筑空间设计策略初探[D]. 陈雨行.武汉大学 2017
[5]天津市众创空间运行绩效评估体系构建及实证研究[D]. 刘小龙.天津理工大学 2017
[6]石家庄市众创空间运行绩效评价研究[D]. 张晓雨.河北科技大学 2016
[7]L市科创城科技企业孵化器的服务体系完善研究[D]. 钟婕茜.南京理工大学 2016
[8]上海市众创空间的发展现状与模式探究[D]. 史明纯.华东师范大学 2016
[9]青岛市科技企业孵化器服务体系建设研究[D]. 徐新刚.青岛科技大学 2013
[10]基于在孵企业需求的孵化器创业服务体系绩效评价研究[D]. 许进强.暨南大学 2011
本文编号：3697220
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/renliziyuanguanlilunwen/3697220.html
