培训评估模型与方法在企业中的应用研究

发布时间：2021-02-27 07:39

培训是人力资源开发的基本手段，是实现人力资本保值增值的关键环节，是企业能力提升的基础。培训评估是整个培训系统的重要组成部分，可以保证整个循环系统的完整性，有助于控制培训成本、明确培训收益率、改进培训项目，因而得到越来越多企业的重视。但企业在培训评估中，存在着评估不全面、评估方法单一、评估缺乏量化指标等问题，这与培训评估模型和方法研究的不完善密切相关。培训评估模型和方法的研究是企业培训和人力资源开发亟待解决的一个主要问题。本课题以Kirkpatrick四级评估模型、Phillips的五级投资回报率模型和CIPP评估模型为理论基础,同时借鉴Hamblin五级评估模型和Kaufman五级评估模型建立了新的培训评估模型——以三阶段、十二要素为主，试图综合层级评估模型和流程评估模型的优点。并通过三个阶段评估指标体系的建立探讨了培训评估的方法体系。考虑到理论研究应该指导实践，本课题将自己设计的培训评估模型和方法体系在中国某油田公司加以应用，通过实证分析，对本模型和方法体系的可操作性和适用性进行验证，并对该油田公司的培训项目提出建议。企业管理者可以根据自身培训工作的特点，借鉴该模型和方法体系制定出更加符合自身需要的可操作性方案。总之，本课题立足于国内外理论研究和国内企业培训评估中存在的问题，建立了新的培训评估模型和方法体系，旨在推进企业培训评估工作的理论研究和实践操作。
【学位授予单位】：中国石油大学（华东）
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272.92;F426.22

文章目录

摘要

Abstract

第1章前言

1.1 研究背景及研究意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究内容及研究方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

第2章培训评估概述及问题分析

2.1 培训评估的内涵及意义

2.1.1 培训评估的内涵

2.1.2 培训评估的意义

2.2 培训评估的范围及原则

2.2.1 培训评估的范围

2.2.2 培训评估的原则

2.3 培训评估的流程

2.4 培训评估的问题分析

2.4.1 培训评估中的问题

2.4.2 培训评估中的问题成因分析

第3章培训评估模型和方法的一般理论

3.1 培训评估模型及比较分析

3.1.1 层级评估模型

3.1.2 流程评估模型

3.2 培训评估方法及比较分析

3.2.1 定性评估法

3.2.2 定量评估法

3.2.3 定性定量结合法

3.2.4 比较分析

第4章培训评估模型和方法设计

4.1 培训评估模型设计

4.1.1 培训评估模型的建立

4.1.2 培训评估模型的说明

4.1.3 培训评估指标体系

4.2 培训评估方法设计

4.2.1 培训前评估方法设计

4.2.2 培训中评估方法设计

4.2.3 培训后评估方法设计

4.3 培训评估模型和方法的实施方法论

第5章中国某油田公司培训评估应用案例

5.1 公司情况介绍

5.1.1 公司简介

5.1.2 公司人才培养体系

5.1.3 公司培训及培训评估

5.2 培训评估模型与方法的实际应用

5.2.1 培训项目介绍

5.2.2 培训前评估

5.2.3 培训中评估

5.2.4 培训后评估

5.2.5 评估总结

5.2.6 评估说明

第6章结论

参考文献

攻读硕士学位期间取得的学术成果

致谢

【参考文献】