中医医师跨文化培训的评估研究

发布时间：2020-07-30 04:41

【摘要】：本文以一项针对上海中医医师的跨文化培训项目为研究对象,旨在探究受培训人员对这项培训的态度,以及他们跨文化能力和英语能力的变化。作者以Kirkpatrick四层评估模型(KirkpatrickKirkpatrick,2005)为理论基础,运用定量和定性相结合的方法完成了Kirkpatrick四层评估模型中前三层的评估:反应层,知识层,以及行为层。其中定量的研究方法包括问卷,评价量规和跨文化敏感度量表(Chen,2000),定性的研究方法为访谈。第四层结果层的评估,由于到此研究结束之前只有一名学员被派往国外工作,所以不能实施结果层的评估,但是作者给出了具体的评估方法。结果表明,在反应层,学员对此次跨文化培训整体上比较满意,尤其是说教式与浸入式的结合,但是在时间安排等方面仍需要改善;在学习层,学员的跨文化能力和英语能力都有所提高,跨文化能力的提高主要表现在知识和态度两个维度,英语能力的提高主要体现在专业词汇的掌握以及听说方面;在行为层,学员的跨文化能力和英语能力也有所进步,跨文化能力的提高在知识,态度和技能三个维度都有体现,英语能力的提高体现在学员能更好地用英语去表达。最后,根据四个层面的评估结果,本文也提出了在跨文化培训评估领域使用Kirkpatrick四层评估模型的一些建议。
【学位授予单位】：上海外国语大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：H319

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本文编号：2775032